Eind vorig jaar verscheen het boek Web design and ROI “Turning Browsers into Buyers & Prospects into Leads” door de mensen achter closed loop marketing. Een aan te raden boek dat de crossover maakt tussen Conversie OptimalisatieConversie Optimalisatie is het optimaliseren om de conversie (vaak verkoop / service) te verhogen. Wat er geoptimaliseerd wordt hangt af van het kanaal wat gebruikt wordt. Je kunt denken aan het optimaliseren van websites / pagina's / modules / apps / formulieren / knoppen en content.Meer over: Conversie Optimalisatie en mooi website design (lees hier de PDF met de eerste 5 pagina’s en hier de review op netters.nl). Een goed design is pas echt goed als het behalve mooi is en een goede user experence biedt, gewoon bijdraagt aan een optimale conversie. Er wordt veel geld gespendeerd aan de website, dit moet maximaal worden terugverdiend. Landings pagina’s, product detail pagina’s, formulieren en winkelwagenproces, het wordt allemaal in het boek behandeld.
Afgelopen maand gaven de schrijvers een webinar waarvan de presentatie nu online is gezet (onderaan dit artikel zichtbaar). In deze presentatie aandacht voor het boek en praktijcases omtrent LandingspaginaEen landingspagina kan elke pagina op een website zijn, waar specifiek verkeer naartoe wordt gestuurd, dat een bepaalde actie of resultaat als doel heeft. Je kunt bijvoorbeeld aparte landingspagina’s maken voor aparte zoektermen uit je Adwords campagne of bijvoorbeeld verkeer van banners of emails.Meer over: Landingspagina ’s (vaak je eerste contact met een klant!) en het winkelwagenproces. De highlights wil ik graag met je delen:
Geloofwaardigheid van en vertrouwen in een website(dienst) wordt grotendeels bepaald door haar design en professionele uitstraling:

Aan welke webpagina (sub)onderdelen wordt nu het meeste geld gespendeerd en hoe zou dat eigenlijk moeten zijn:

Interessant vond ik deze lijst van redenen om de winkelwagen niet af te rekenen: 27% had geen tijd meer.. (dit pleit direct voor deze eerder beschreven oplossing: Uitgestelde conversie maximaliseren, maar ook 8% haakt af door technische problemen, 8% omdat ze zich niet lekker voelden bij het online betaalproces en maar liefst 16% omdat het product simpel weg niet op voorraad was…

De volledige presentatie van het webinar over Web design and ROI:
Senior conversion consultant
Online Dialogue
Ton Wesseling (1974) is een ervaren online analytics consultant en tevens internet ondernemer. Op dit moment is hij actief als senior conversion consultant bij expert collectief Online Dialogue. Ton heeft ervaring met online trajecten vo...
Lees verder »Nieuwsbrief
Voortdurend op de hoogte van het laatste analytics en optimalisaties nieuws met onze nieuwsbrief!
Gebruik je al Hitslink?
Deze Web Analytics software wordt in Nederland onder andere gebruikt door
Lees meer over HitslinkAangeboden door AboutAnalyticsNieuwste reacties
- Arend Zwaneveld: Dank voor je compliment Gerard. Zoals in het artikel vermeld, is bij de meeste opdrachtgevers de integratie tussen...
- Erwin: Je hebt dan inderdaad gelijk. Het verschil tussen Modified Broad match en exacte zoekwoorden ligt dan in het feit dat...
- Geert Stolk: Er staat op de supportpagina van adwords het volgende: " Naast spelfouten hebben andere sterk gelijkende variant...
- Alouette Edens: Bij de instellingen van AdWords staat: Bevat meervoudsvormen, spelfouten en andere sterk lijkende varianten Maar ik...
4 reacties
Interessant, met name de twee grafieken waar je geld aan uitgeeft en waar je geld aan uit zou moeten geven. Wat ik merk is dat geld aan landingspagina’s veel meer wordt uitgegeven over de tijd heen (doordat je optimaliseert) en dat productpagina’s en detailpagina’s aan het begin veel geld kosten, maar wel langer staan. Forms/Checkout is voor mij ook zeer zeker de nummero uno!
Tnx om goed stuk om te lezen. Kom je zelf ook nog naar het design for conversion congres (designforconversion.nl) op 19 septemer van Arjan Haring & CHI Nederland?
Er hangt een email in mijn overvolle mailbox met een bevestiging van het feit dat ik volgens Arjan als spreker het poduim moet beklimmen of zoiets. Ik loop alleen hopelaas achter met alle email die geen directe actie noodzaak heeft
Ik ga dat morgen op een normaal tijdstip eens bekijken
Webanalisten.nl moet natuurlijk minimaal media partner zijn en bloggen over het congres!
OK.. dan praten we morgen ofzo wel eens verder. Ik ben bezig met ‘dingen’ te regelen voor het congres ook. Arjan heeft wel een mooi, actief programma voor ogen.
Waarschijnlijk komen ‘die duitsers’ van afgelopen vrijdag dan ook langs.
gr. Jay