Contentmanager is een onheilspellend woord. Want je zegt daarmee: onze website bestaat uit content, en wij managen die.

Helaas: je bezoekers komen niet voor content.

Je … [Lees verder]

Avinash Kaushik is de Analytics Evangelist van Google. Als voorloper/ trendsetter op het gebied van webanalytics is hij een belangrijke beïnvloeder binnen de webanalytics wereld. Deze maand komt Avinash Kaushik’s volgende boek uit, ‘Web Analytics 2.0’. In Amerika gaf hij op de Google Analytics Summit een voorproefje op de inzichten die hij in zijn nieuwe boek met ons zal delen.

De … [Lees verder]

Hoe wordt jouw website zó onweerstaanbaar dat mensen als gekken het linkje gaan rondsturen? Dat lees je in een steengoed boek door Chip en Dan Heath over ideeën die blijven plakken. Ik vat Made to Stick voor je samen in 6 … [Lees verder]

Over 2 dagen exact een jaar geleden schreef ik een artikel over welke vakgerelateerde boeken aanraders zijn om te lezen in je zomervakantie. Inspiratiebron was natuurlijk een artikel van gelijke strekking op marketingfacts.nl(2008), zoals deze ook traditiegetrouw recentelijk weer verscheen(2009). Naar aanleiding van dit laatste artikel ontving ik meerder email reactie met de vraag of ik ook weer zo … [Lees verder]

Dennis Mortensen, CEO van Yahoo Data Insights schreef met zijn boek “Yahoo Analytics” een uitgebreide handleiding voor het gebruik van de webanalyse tools die Yahoo aan haar adverteerders en partners aanbiedt.

Het was mijn bedoeling om met dit boek in de hand wat te gaan experimenteren met het mij nog onbekende Yahoo Analytics, om dit te vergelijken met de gratis tools … [Lees verder]

Volgend op de keynote van Dennis Mortensen had ik de gelegenheid om even wat woorden met hem te wisselen. We spraken hierbij onder meer over zijn boek “Yahoo! Web Analytics”, waarna ik hem liet weten dat ik dit boek graag zou doornemen om hier een paar stukjes over te schrijven. Stukjes die ik onder meer op deze site zou willen … [Lees verder]

De afgelopen dagen verslond ik het boek Influence van persuasion-professor Robert Cialdini. Hij presenteert daarin 6 wetenschappelijk onderbouwde verleidingstechnieken uit de sociale psychologie. Het boek bracht me op een paar ideeën waarmee websites hun conversie kunnen verhogen. Plus: ik geef praktijkvoorbeelden van Nederlandse sites die de technieken al toepassen.

Als je dit leest, ben je door 4 van … [Lees verder]

Conversie optimalisatie is niet iets dat je even een keer uitvoert om daarna achterover te gaan leunen. Zodra je basis website goed is en je gaat starten met optimalisatie, doe je er goed aan je te realiseren dat je altijd moet blijven optimaliseren. Dit geldt niet alleen voor de grote bedrijven met de grote budgetten, maar ook (en eigenlijk nog … [Lees verder]

Begin augustus kwam het boek Scoren met Google Analytics van Erwin Boogert uit. Erwin gaf de volgende beschrijving van zijn boek op R-win.com:

Het is bedoeld en geschreven als een instapwerkje, om naast de computer te leggen voor als je er even niet uitkomt. De hógere wiskunde komt al goed aan de orde op Webanalisten.nl, bij André Scholten en in … [Lees verder]