Naast de uitgebreide workshop die Stephane Hamel op 25 maart de hele ochtend geeft bij These Days op kantoor, verzorgt hij ook nog een korte gratis workshop voor de Web Analytics Association. Dit gebeurt op donderdagmiddag 25 maart bij ID&T in Amsterdam. Deze event wordt gesponsord door These Days.

Stephane Hamel is een internationaal toonaangevende spreker in de wereld van web … [Lees verder]

De “grondlegger” van Web Analytics, Jim Sterne komt op maandagavond 15 februari naar de Kookfabriek in Amsterdam komt om te vertellen over social media metrics.

Jim Sterne is initiator en organisator van de internationale eMetrics Marketing Optimization Summits en hij is oprichter en voorzitter van de internationale Web Analytics Association. De National Speakers Association plaatste hem in de top 25 van … [Lees verder]

In december woedde online een hevige discussie over de onvervulde beloften van web analytics. Aanleiding waren 2 posts van Joseph Carrabis, genaamd, “The Unfulifilled Promise of Online Analytics”

Hierin presenteert Carrabis de resultaten van een studie die zowel bestond uit interviews met gebruikers als conversaties met specialisten.

De uitkomsten zijn overwegend negatief.

1. Web Analytics software levert inaccurate gegevens en is moeilijk … [Lees verder]

‘De relatie tussen website performance en omzet is niet langer te ontkennen’ zo vertelde O`reilly auteurs Alistair Croll en Sean Power. Deze Canadezen, die speciaal voor dit event naar Nederland zijn gekomen, zijn de schrijvers van het boek ‘Complete Web Monitoring’ en van de internationale blog watchingwebsites.com.

De basis van hun analyse begint volgens Sean en Alistair bij het realiseren … [Lees verder]

Dit artikel gaat over geld.
Avinash Kaushik bedacht ooit de 90/10 regel. Voor elke 10 euro die wordt geïnvesteerd in webanalytics software zou 90 euro geïnvesteerd moeten worden in mensen die met deze software werken. Een prachtige regel, maar leveren die 90 euro aan mensen en die 10 euro aan software ook meer dan 100 euro op? Een leuke gedachte, vond … [Lees verder]

In een post van Jeroen Sijbom een aantal weken geleden hier op webanalisten.nl werd gediscussieerd over de toekomstige rol en naam van de webanalist. Het artikel en ook de reacties erop intrigeerde me en deden me terug denken aan het afgelopen Emetrics congres in Londen waar ik aanwezig was. Hier werd in een van de paneldiscussies de vraag gesteld hoeveel … [Lees verder]

‘We staan aan het begin van een nieuwe levensstijl. Mensen zullen minder consumeren en ervaringen overstijgen de waarde van producten’, meent Eric Schaffer, ceo van Human Factors International. Hij pleit voor een online-omgeving die volledig is ingericht om klanten te overtuigen.

Het is geen verrassing dat de consument zich steeds meer online begeeft. Daarmee groeit ook het besef dat de algehele … [Lees verder]

Dennis Mortensen (directeur Web Insights bij Yahoo) was vorige week in Amsterdam om op het Webanalytics congres zijn visie op de toekomst van webanalyse te geven. Hij was oprichter van 7 bedrijven, waarvan het laatste nu deel uitmaakt van Yahoo.

De presentatie (zie hier de video opname) begon met een anekdote, bestaande uit drie feitjes en een context. Feit … [Lees verder]

Webcontent-goeroe Gerry McGovern gaf in april een masterclass in Utrecht. Ik ben fan, en was erbij. McGovern legde uit waarom websites hun klanten … [Lees verder]