Sinds 2005 ben ik bezig met webanalytics. De data waarmee ik in die vijf jaar heb gewerkt is niet veel veranderd. Ook de pakketten niet. Oké er zijn wat nieuwe functionaliteiten bijgekomen en oké Google Analytics heeft wel wat bijgedragen aan de gebruikersvriendelijkheid van de pakketten, maar als ik Omniture, pardon Adobe’s, SiteCatalyst vergelijk met Moniforce WebSensor dan zie ik … [Lees verder]

Vorige maand schreven Lonneke en Evert over de ultieme verleiding; buttons op de website van ABN AMRO. Dat deze call-to-action buttons steeds belangrijker worden blijkt ook nu Parship de buttons van haar website in TV-commercials laat zien aan de kijkers thuis.

Oude Parship.nl

Slechts anderhalf jaar geleden lanceerde Parship haar oude website waar usability een belangrijke peiler was. Toen nog met … [Lees verder]

Hoe maak je dé perfecte call-to-action? Een knop waar elke bezoeker graag op klikt? Op de website van ABN AMRO verkopen we natuurlijk graag een spaarrekening, lening of een verzekering (of twee) en daarom zijn we al een tijdje op zoek naar de ultieme button.

Multi Variatie Testen heeft ons geleerd dat de button op een ‘voorspelbare plek’ moet staan, … [Lees verder]

In een aantal artikelen wil ik laten zien hoe je als marketeer een goede grip houdt op je geïnvesteerde budget in online marketing activiteiten. In het eerste deel hebben we gesproken over een goede voorbereiding in de vorm van een meetplan. Het tweede deel ging over het rapporteren, segmenteren & analyseren van de beschikbare data. In dit derde en laatste … [Lees verder]

Brian Clifton zijn presentatie tijdens het Google Analytics User Conference ging niet over Google Analytics, maar over het meten van social media. Ook leuk. Maar wat is ’social media’? Hij kwam met de volgende definitie, een quote van Jim Sterne (Chairman van de Web Analytics Association): “Online platforms that allow content to be easily distributed.” Het gaat bij social media, … [Lees verder]

Thijs Keukenmeester (ClickValue) gaf tijdens de Google Analytics User Conference een presentatie over het inzetten van Google Analytics bij het optimaliseren van Google Adwords campagnes. In dit artikel geef ik een samenvatting van zijn presentatie, af en toe aangevuld met mijn eigen ideeën.

Thijs begon met een leuk feit, die niet bij mij bekend was: Google heeft ooit Analytics gemaakt om … [Lees verder]

Conversie attributie is een hot topic. Dat bleek wel uit de zaal waarin Mark Hoebe (Netsociety) zijn praatje tijdens de Google Analytics User Conference hield. Deze zaal was goed gevuld, zelfs zo goed, dat er stoelen bij moesten.

Voor de mensen die denken ‘conversie attributie wtf?‘, conversie attributie betekent het toekennen/verdelen van de credits aan de bronnen die voor conversie … [Lees verder]

Een klein stukje geschiedenis
Een krap jaar geleden liep het contract met Omniture HBX af en besloten wij over te stappen op Google Analytics (GA). Het overstappen van een grote “industry standard” tool als HBX naar het gratis GA was voor een high traffic site als funda best spannend. We hebben hier dan ook veel geleerd. Dit is ook de reden … [Lees verder]

Jackelien Veldstra van American Express was één van de keynotes tijdens de Google Analytics User Conference afgelopen woensdag. American Express positioneert zich als ‘more than a card’ door haar service te benadrukken. Dat is ook nodig, want ‘Amex’ kaarten staan erom bekend op minder locaties geaccepteerd te worden dan de Mastercard of VISA card. Dit multi-sided business model heeft last … [Lees verder]