Hoe maak je dé perfecte call-to-action? Een knop waar elke bezoeker graag op klikt? Op de website van ABN AMRO verkopen we natuurlijk graag een spaarrekening, lening of een verzekering (of twee) en daarom zijn we al een tijdje op zoek naar de ultieme button.

Multi Variatie Testen heeft ons geleerd dat de button op een ‘voorspelbare plek’ moet staan, … [Lees verder]

Deze week zat ik aan tafel met een aantal collega webanalisten en daar werd besproken hoe eenvoudig het was om fouten te maken bij het uitvoeren van een AB test. Fouten die zorgen voor verkeerde interpretatie van gegevens en daardoor verspilling van geld en goede mogelijkheden…

Als voorbeeld werd onder andere genoemd dit artikel van een jaar geleden: onjuiste aanname bij … [Lees verder]

Conversie attributie is “het juist toewijzen van de waarde van een conversie aan de verschillende bezoeken die aan de conversie vooraf gaan”. Conversie attributie is belangrijk om op de juiste manier de roi te berekenen van een marketingkanaal en op basis van de roi het marketingbudget eerlijk te verdelen over de verschillende kanalen.

Niet alle producten worden namelijk bij het eerste … [Lees verder]

Iedereen wil zijn conversie optimaliseren. Maar wat moet je meten om te komen tot actie? De site conversieratio…? Dat meet iedereen, maar blijkbaar is dat niet genoeg, want de meest gehoorde klacht over web analytics betreft de moeite om data te vertalen in actie.

Vrijwel iedereen meet de conversieratio op de volgende manier: bezoeken aan een doelpagina/alle bezoeken op de site. … [Lees verder]

Meer conversie uit je bestaande bezoekers, dat is dan toch de vrije vertaling van Conversieverhoging, nietwaar?

Maar waar begin je dan? Zoals velen zullen weten worden er meestal 2 speerpunten aangereikt om te starten:

1. Kijk naar je content met de hoogste bouncerate
2. Optimaliseer en investeer verder in verkeersbronnen met de hoogste waarde per bezoeker

Er van uitgaande dat we het hier allemaal … [Lees verder]

Kijk uit met SEO-copywriting.

Die les kun je leren uit een verrassende A/B-test van titels boven een landingspagina.

De test is gedraaid met 2 verschillende paginatitels. Een titel met daarin 2 keer een SEO-zoekwoordcombinatie van 4 woorden, en een meer persuasieve, verleidelijke titel met daarin maar 1 keer de zoekwoordcombinatie.

De verleidelijke titel converteerde 200% beter dan de titel vol met SEO-keywords.

Op de landingspagina wordt … [Lees verder]

Voor een website kan een reguliere mailing een belangrijke bron van terugkerende bezoekers zijn, dit doordat het passieve gebruikers opmerkzaam maakt van nieuwe artikelen op de website.

Om de effectiviteit van een mailing te optimaliseren kan je naar een aantal conversie punten kijken.

Percentage  verstuurde emails welke daadwerkelijk wordt gelezen.
Dit wordt vaak de openrate genoemd.
Percentage van de gelezen emails waarvan een link … [Lees verder]

Staren we ons blind op getallen? Massa = Kassa? Of gaat het uiteindelijk toch om daadwerkelijke effectiviteit per geïnvesteerde euro?

Maar is het wel zinvol om elke geïnvesteerde euro als dusdanig te analyseren, of is het toch weer handiger om euro’s dusdanig te groeperen dat je op relatief eenvoudige, snelle en gemakkelijke wijze keuzes kan maken?

Een goed ingericht Google Adwords account … [Lees verder]

We moeten nog tot 2009 wachten voordat Kiss Metrics live zal gaan. In de aanloop hier naar toe hebben de mensen achter deze aanstaande tool al een webpagina optimalisatie hulpmiddeld gelanceerd: “Productplanner“. Productplanner is een gratis tool waarmee je “on the fly” user flows, of in beter Nederlands, gebruikers stromen voor webpagina’s bij elkaar kunt klikken. De tool focust zich … [Lees verder]