Webevangelist Avinash Kaushik aan het woord bij Google

Avinash Kaushik is de Analytics Evangelist van Google. Als voorloper/ trendsetter op het gebied van webanalytics is hij een belangrijke beïnvloeder binnen de webanalytics wereld. Deze maand komt Avinash Kaushik´s volgende boek uit, ´Web Analytics 2.0´. In Amerika gaf hij op de Google Analytics Summit een voorproefje op de inzichten... » Lees meer van 'Webevangelist Avinash Kaushik aan het woord bij Google'

CRM 2.0

Deze week las ik een interessante white paper over een onderzoek uitgevoerd door Econsultancy . Hierin werd onderzocht hoe volwassen de markt omgaat met het ´multichannel customer intelligence´ oftewel CRM 2.0. Samenvatting white paper CRM 2.0 Voor het onderzoek werden meer dan 500 bedrijven gevraagd in hoeverre zij klantdata uit meedere kanalen... » Lees meer van 'CRM 2.0'

Top 20 webanalyse pakketten met beoordeling

In Duitsland is Idealobserver al enige tijd goed bezig met het in kaart brengen van alle features van nagenoeg alle web analytics pakketten. De details van elk web analytics pakket (duitstalig) Een overzicht van wie welk webanalyse pakket gebruikt in Duitsland (duitstalig) Filter web analytics pakketten op functionaliteit (engelstalig) PDF met uitleg van wat... » Lees meer van 'Top 20 webanalyse pakketten met beoordeling'

De uitdaging van het verbeteren: klantgedrag kennis

Analisten zijn heel goed in staat om aan te geven waar een verbetering kan worden doorgevoerd en daarbij zal de betere analist ook prima kunnen aangeven wie de groep bezoekers is waarvoor de verbetering moet worden gemaakt (het "wat"). Interactie ontwerpers, visual designers en content specialisten kunnen alles verbeteren (het... » Lees meer van 'De uitdaging van het verbeteren: klantgedrag kennis'

Optimaliseer URL´s voor Google

Website architectuur of de structuur van je website is erg belangrijk voor Google. Zeker als je goede scores wenst te behalen met specifieke trefwoorden & onderliggende pagina´s. Google indexatie Nieuwe inhoud wordt dagelijks gegenereerd. Google wordt geconfronteerd met bijna oneindige hoeveelheden inhoud die online beschikbaar zijn. Ondanks het groot aantal middelen en... » Lees meer van 'Optimaliseer URL´s voor Google'