Vorige maand schreven Lonneke en Evert over de ultieme verleiding; buttons op de website van ABN AMRO. Dat deze call-to-action buttons steeds belangrijker worden blijkt ook nu Parship de buttons van haar website in TV-commercials laat zien aan de kijkers thuis.

Oude Parship.nl

Slechts anderhalf jaar geleden lanceerde Parship haar oude website waar usability een belangrijke peiler was. Toen nog met … [Lees verder]

Hoe maak je dé perfecte call-to-action? Een knop waar elke bezoeker graag op klikt? Op de website van ABN AMRO verkopen we natuurlijk graag een spaarrekening, lening of een verzekering (of twee) en daarom zijn we al een tijdje op zoek naar de ultieme button.

Multi Variatie Testen heeft ons geleerd dat de button op een ‘voorspelbare plek’ moet staan, … [Lees verder]

De begrijpelijke webteksten van Ditzo kwamen de afgelopen weken 2 keer landelijk in het nieuws. In dit artikel verklap ik de 3 copywriting-geheimen achter deze succesvolle online tone of voice. Ik ben samen met Arjan Hoogland verantwoordelijk voor de teksten op Ditzo.nl.

Verzekeringssite.nl onderzocht in april 2010 alle 46 Nederlandse autoverzekeringen. Conclusie: slechts 3 verzekeraars - waaronder Ditzo - hebben polisvoorwaarden op een taalniveau dat … [Lees verder]

Het Webanalytics Congres 2010 bracht ons net als vorig jaar een aantal uitstekende sessies in een prima setting. Een van de sprekers was web performance guru Sean Powers, die ons vertelde welke invloed laadtijd op de conversieratio heeft en hoe wij daarmee om moeten gaan.

Sean Powers heeft veel onderzoek gedaan naar de invloed van web performance op conversie ratio’s. In … [Lees verder]

Thijs Keukenmeester (ClickValue) gaf tijdens de Google Analytics User Conference een presentatie over het inzetten van Google Analytics bij het optimaliseren van Google Adwords campagnes. In dit artikel geef ik een samenvatting van zijn presentatie, af en toe aangevuld met mijn eigen ideeën.

Thijs begon met een leuk feit, die niet bij mij bekend was: Google heeft ooit Analytics gemaakt om … [Lees verder]

Ik heb een artikel gelezen van Oli Gardner. Een interessant artikel over verleiding van bezoekers die terecht komen op jouw landingspagina’s. De moeite waard om te vertalen en hier te publiceren.

Het gaat uit van de volgende 7 regels.

1.  → Wees niet subtiel

De call to action op de landingspagina is het belangrijkste. Om dit tevens duidelijk te maken aan de bezoeker … [Lees verder]

Iedereen heeft de mond vol van het feit dat webanalyticsrapporten moeten aanzetten tot actie. De gegevens moeten zodanig worden gepresenteerd dat intepretatie niet meer nodig is en er direct verbeteringen kunnen worden doorgevoerd. Zonder “actionable insights” zijn rapportages niet nuttig. Wat ik echter in het dagelijks leven zie is dat er veel wordt geroepen, maar weinig wordt gedaan.

Om een voorbeeld … [Lees verder]

Dixon Jones (MajesticSEO) vulde tijdens Search Engine Strategies een parallelsessie over linkbuilding, waarin hij aardig wat tip gaf.

De overall boodschap die ik uit zijn verhaal haalde was:

“Weet welke links meetellen (en ga daarmee aan de slag)”

Dixon begon met de definitie van de ‘beste’ SEO link:

heeft een goede anchor text
er wordt goed naar de pagina waarop deze link staat … [Lees verder]

1 – Ze gebruiken de winkelwagen als onderzoeksmiddel

Bezoekers zijn niet op je site om te kopen, maar om te onderzoeken. Voor het overgrote deel zijn je klanten slimme consumenten. Ze vergelijken alles, zoals de (verzend)kosten, voordat ze hun beslissing nemen. Deze consumenten zijn niet bang om artikelen aan hun winkelwagen toe te voegen terwijl ze de prijzen aan het vergelijken … [Lees verder]