Google Analytics: de conversie van je website meten
De Kwaliteit van je Google Analytics Setup vergroot de waarde van je webstatistieken, door Stephan van Heusden. Download de White Paper hier!
In mijn vorige blogposts besteedde ik aandacht aan de Google Analytics setup, het tracken van je webbezoekers en gebeurtenissen op de website (denk aan whitepaper downloads, uitgaande links en formulieren).... » Lees meer van 'Google Analytics: de conversie van je website meten'
De onzin van conversie percentages
En ook maar meteen "de onzin van conversie funnels"...
De meeste bij mij bekende website statistieken pakketten rapporteren op dezelfde manier over de zo belangrijke cijfers "uitval in de sales funnel" en "conversie percentage". Er wordt gekeken naar de totale (hopelijk unieke..) populatie van de hele of een deel van de... » Lees meer van 'De onzin van conversie percentages'
Ik wil een multi page A/B test voor funneloptimalisatie
Het WK zit erop. Het is volop zomer. Er gebeurt niks meer omdat iedereen op vakantie is en wij gaan het hebben over A/B testing in combinatie met funnels. Ik zit namelijk met een probleem, waarvoor ik zelf nog niet de oplossing heb gevonden en waar ik graag jullie reacties... » Lees meer van 'Ik wil een multi page A/B test voor funneloptimalisatie'
Conversie tips: bookmarks, email en printen
Heb je ooit wel eens goed bekeken wat de beginpagina's waren van de bezoekerssessie waarin een daadwerkelijke conversie plaats vond? Viel het daarbij, naast de standaard ingangen zoals de homepage en landingspagina's vanuit zoekmachines, op dat een substantieel deel van de bezoekers binnenkwam op een pagina al halverwege de conversiefunnel,... » Lees meer van 'Conversie tips: bookmarks, email en printen'
Google Analytics en offline conversies (CRM)
Het komt wel eens voor dat een conversie nog niet helemaal afgerond is als iemand online klaar is. Er moeten nog een paar offline stappen gedaan voor de conversie helemaal rond is. Enkele situaties waar dit voor kan komen:
Iemand solliciteert op een vacature, maar daarna volgt nog een gesprek en... » Lees meer van 'Google Analytics en offline conversies (CRM)'
Datamining haalt funneldenken onderuit
In de offline kanalen begint het besef door te dringen dat klanten zich vaak volkomen irrationeel en onlogisch gedragen. Slechts 50% van de consumenten blijkt bijvoorbeeld een folder van voor naar achter door te nemen, de andere 50% neemt de folder van achter naar voor door. Om de aandacht van... » Lees meer van 'Datamining haalt funneldenken onderuit'