Ik had onlangs het genoegen om naar een congres van Forrester te gaan in Londen. Het niveau was zeer hoog en de dagen werden gevuld door zeer interessante sprekers. Een van de onderzoeken van Forrester ging in op de next gen website. Wanneer we de huidige websites vergelijken met een persoonlijk adviseur/verkoper dan zien we dat de websites op … [Lees verder]

In november maakte Matt Cutts op PubCon bekend dat pagina laadtijd een ranking factor gaat worden in het Google algoritme. Google liet het daar niet bij zitten en maakte begin december op haar Webmaster Central Blog bekend dat Google Webmaster Tools is uitgebreid met een nieuwe functie: Site Performance (of Siteprestaties in de Nederlandse versie). Vorig jaar schreef ik al … [Lees verder]

Vorige week schreven we over de credit card sales en optimalisatie test op abnamro.nl. Ook dit keer dank voor de reacties en het stemmen: 44% van de bijna negentig stemmers gaf het goede antwoord. De Sales pagina (versie A) deed het 28% beter dan de Service pagina (versie B), qua aantal verzonden verzoeken voor pincode of pasactivering.

Wij vonden het zeer … [Lees verder]

Allereerst hartelijk dank voor alle reacties op de vorige abnamro.nl AB-test. Dit keer hebben we gekozen voor een test die nog draait, zodat sommige slimmeriken het dit keer echt zonder bevestiging up front moeten doen;-) Het onderwerp is de ABN AMRO Credit Card.

Naast de continue verkoop van nieuwe creditcards, hebben we ook doelen voor het aantal self service diensten … [Lees verder]

De reguliere webanalisten.nl bezoekers zullen bij web performance al snel denken aan o.a. optimalisatie, conversie en marketing.

Deze onderwerpen komen inderdaad aan de orde, maar dan vanuit een hele andere invalshoek, namelijk: snelheid, beschikbaarheid en … [Lees verder]

Per vandaag start er hier een bijzondere samenwerking met de mensen achter de optimalisatie van de ABN Amro website. Op regelmatige basis gaan zij, in samenwerking met ondergetekende namens Online Dialogue, praktijkcases delen van de AB en Multi Variatie Testen die zij continue uitvoeren op de ABN Amro website. Hiermee zijn zij het eerste bedrijf in Nederland (en misschien wel … [Lees verder]

Een goede landingspagina levert goede resultaten op. Maar een goede landingspagina maken is makkelijker gezegd dan gedaan. Tijd om eens te kijken naar hoe je zo´n goede pagina in elkaar draait. Oftewel: tips voor betere landingspagina’s.

Maar laat ik beginnen met te vertellen aan degenen die nog niet zo lang met het web bezig zijn, wat landingspagina’s eigenlijk zijn. In het … [Lees verder]

Iedereen wil zijn conversie optimaliseren. Maar wat moet je meten om te komen tot actie? De site conversieratio…? Dat meet iedereen, maar blijkbaar is dat niet genoeg, want de meest gehoorde klacht over web analytics betreft de moeite om data te vertalen in actie.

Vrijwel iedereen meet de conversieratio op de volgende manier: bezoeken aan een doelpagina/alle bezoeken op de site. … [Lees verder]

Website architectuur of de structuur van je website is erg belangrijk voor Google. Zeker als je goede scores wenst te behalen met specifieke trefwoorden & onderliggende pagina’s.

Google indexatie

Nieuwe inhoud wordt dagelijks gegenereerd. Google wordt geconfronteerd met bijna oneindige hoeveelheden inhoud die online beschikbaar zijn. Ondanks het groot aantal middelen en resources is Googlebot, de spider van Google, in staat … [Lees verder]