Product personalisatie bij de Bijenkorf
Choice overload; een groot probleem binnen ecommerce. Klanten kunnen door de overvloed aan producten moeilijk een keuze maken en maken deze daardoor uiteindelijk ook niet. Een veel gebruikte methode om choice overload te verminderen is personalisatie; je brengt relevantere producten onder de aandacht van de klant.
In dit artikel wil ik... » Lees meer van 'Product personalisatie bij de Bijenkorf'
Segmenteren & personaliseren: hoe ver ga je? #DDTT 6
Wat doe je als een A/B test goed uitpakt voor je nieuwe bezoekers, maar niet voor bezoekers die vaker terugkomen op je site?
Segmenteren is een onmisbaar onderdeel van webanalytics, maar zorgt in de praktijk ook voor de nodige hoofdbrekens. Segmenten zijn niet altijd makkelijk van elkaar te onderscheiden (vertonen overlap)... » Lees meer van 'Segmenteren & personaliseren: hoe ver ga je? #DDTT 6'
Correcte segmentatie in 3 stappen
Is personalisatie een essentieel onderdeel van jouw digitale marketing initatieven? Wat betekent dat precies? Wanneer iemand je een persoonlijk cadeau of brief geeft, dan is dit specifiek op jou gericht. Veel digitale marketeers dromen ervan om precies hetzelfde te doen op hun websites: het aanbieden van de perfecte mix van boodschap... » Lees meer van 'Correcte segmentatie in 3 stappen'
Stop met het poldermodel
In Nederland zijn we berucht om ons poldermodel. Een oplossing waarmee iedereen kan leven, waar elke belanghebbende wat water bij de wijn heeft gedaan. Een winkel heeft dezelfde insteek: de inrichting is voor iedereen gelijk. Zijn alle bezoekers daar blij mee?
Webwinkels begonnen ook als poldermodel. We waren in het begin... » Lees meer van 'Stop met het poldermodel'
Onsite behavioral targeting en BTBuckets: interview met CEO Phillip Klien
Vorige week deelde ik enkele low budget tools voor on-site behavioral targeting op Webanalisten.nl. Een van de tools die ik noemde was BTBuckets, waarschijnlijk de meest bekende van het trio. Onlangs had ik het genoegen Phillip Klien (@ pklien) te interviewen. Hij is een van de oprichters van BTBuckets en... » Lees meer van 'Onsite behavioral targeting en BTBuckets: interview met CEO Phillip Klien'
Drie low budget tools voor onsite behavioral targeting
Al bijna drie jaar geleden schreef Reinout Wolfert het artikel Wat is behavioral targeting?, waarin hij behavioral targeting als volgt definieerde:
‘Bij behavioral targeting gaat het er dus met name om dat je op basis van informatie (over de bezoeker – gedrag/wie/wat/waar/hoe, etc.) keuzes maakt bij het uitserveren van je content... » Lees meer van 'Drie low budget tools voor onsite behavioral targeting'
Einde aan het poldermodel conversie pagina’s
Al enige jaren is het heel gewoon om een webpagina te ontwikkelen met verschillende op maat gemaakte landingspagina's. In den beginne hadden we 1 webpagina met 1 conversiepagina, maar al gaandeweg bleek dat we bezoekers beter konder servicen wanneer we op basis van voornamelijk herkomst van de bezoeker een pagina... » Lees meer van 'Einde aan het poldermodel conversie pagina’s'
Neem het juiste conversiepunt met Google Website Optimizer
Een aantal dagen geleden schreef ik een uitgebreid artikel over de methode van aanpak in de optimalisatie van een gehele website. Binnen dit artikel haalde ik het punt aan dat het binnen een a/b of multivariatie test onjuist is om te optimaliseren tot slechts de volgende stap en niet tot... » Lees meer van 'Neem het juiste conversiepunt met Google Website Optimizer'