De uitdaging van het verbeteren: klantgedrag kennis
Analisten zijn heel goed in staat om aan te geven waar een verbetering kan worden doorgevoerd en daarbij zal de betere analist ook prima kunnen aangeven wie de groep bezoekers is waarvoor de verbetering moet worden gemaakt (het "wat"). Interactie ontwerpers, visual designers en content specialisten kunnen alles verbeteren (het... » Lees meer van 'De uitdaging van het verbeteren: klantgedrag kennis'