2x goud en 2x zilver voor NLse cases bij de WhichTestWon AB testing awards 2010
Whichtestwon is de website van Anne Holland (ooit oprichtster van Marketing Sherpa, zeg maar de Amerikaanse Marketingfacts), waar wekelijks een AB test case wordt behandeld met de simpele vraag: welke denk je dat er gewonnen heeft? De vorm die we ooit hebben gemaakt voor de ABN AMRO praktijkcases die hier... » Lees meer van '2x goud en 2x zilver voor NLse cases bij de WhichTestWon AB testing awards 2010'
Wat vrouwen willen… en wat dat inzicht je oplevert
De eeuwenoude vraag die mannen zichzelf nog altijd regelmatig stellen... Wat willen vrouwen? Met het oog op de aankomende Valentijnsdag geen onbelangrijke vraag om eens nader te onderzoeken (tenzij je op de 14e ´s avonds graag in je eentje een koude pizza naar binnen werkt). En met het antwoord kun... » Lees meer van 'Wat vrouwen willen… en wat dat inzicht je oplevert'
Conversie optimalisatie: Self-fulfilling prophecy gevaar!
A self-fulfilling prophecy is a prediction that directly or indirectly causes itself to become true, by the very terms of the prophecy itself, due to positive feedback between belief and behavior.
Dit is wat wikipedia aangeeft voor de zelfbevestigende voorspelling, de Self-fulfilling prophecy. In het dagelijkse werk van conversie optimalisatie van... » Lees meer van 'Conversie optimalisatie: Self-fulfilling prophecy gevaar!'
De 7 stappen voor succesvolle conversie optimalisatie
Gisteren publiceerde ik op de Online Dialogue website een praktijkcase over rendement optimalisatie op de valk.com website van Van der Valk hotels & restaurants. We haalden met een tijdsbesteding van 40 interne en 40 externe uren 13% meer unieke boekingen bij de winnende variant van de AB test, maar tevens... » Lees meer van 'De 7 stappen voor succesvolle conversie optimalisatie'
Denk mee over segmentatie op basis van webgedrag
Afgelopen dinsdag presenteerde ik samen met Bart Schutz op Online Tuesday het dialoog model van Online Dialogue. Hierbij hebben wij laten zien dat bij verkoop en service gesprekken de dialoog vanuit de klant wordt beïnvloedt door 3 externe (concurrentie, media, sociale omgeving) en 4 interne (kennis, houding, persoonlijkheid, context) factoren.... » Lees meer van 'Denk mee over segmentatie op basis van webgedrag'
Vijfsterrenwebsites versoberen voor meer conversies
Gisteren las ik in De Pers dat vijfsterrenhotels met een opvallende maatregel zijn gekomen. Ze kiezen ervoor om de vijfde ster achterwege te laten om hun kamers te vullen.
Het resultaat van deze maatregel is tweeledig. De kosten dalen door een versobering van de diensten die ze aanbieden: weg met de... » Lees meer van 'Vijfsterrenwebsites versoberen voor meer conversies'
Einde aan het poldermodel conversie pagina’s
Al enige jaren is het heel gewoon om een webpagina te ontwikkelen met verschillende op maat gemaakte landingspagina's. In den beginne hadden we 1 webpagina met 1 conversiepagina, maar al gaandeweg bleek dat we bezoekers beter konder servicen wanneer we op basis van voornamelijk herkomst van de bezoeker een pagina... » Lees meer van 'Einde aan het poldermodel conversie pagina’s'
Inzichten Design for Conversion 2009 – deel 2
In twee voorgaande artikelen van mede-bloggers Bas Noordermeer en Anemone Romme is al uitvoerig gesproken over de inhoud van het Design for Conversion 2009 event van afgelopen vrijdag. Een hectisch maar toch zeer inzichtelijke ervaring.
Terwijl ik de artikelen terug lees vraag ik me toch eerlijk af wat ik nog zou... » Lees meer van 'Inzichten Design for Conversion 2009 – deel 2'