1 – Ze gebruiken de winkelwagen als onderzoeksmiddel

Bezoekers zijn niet op je site om te kopen, maar om te onderzoeken. Voor het overgrote deel zijn je klanten slimme consumenten. Ze vergelijken alles, zoals de (verzend)kosten, voordat ze hun beslissing nemen. Deze consumenten zijn niet bang om artikelen aan hun winkelwagen toe te voegen terwijl ze de prijzen aan het vergelijken … [Lees verder]

Naast de uitgebreide workshop die Stephane Hamel op 25 maart de hele ochtend geeft bij These Days op kantoor, verzorgt hij ook nog een korte gratis workshop voor de Web Analytics Association. Dit gebeurt op donderdagmiddag 25 maart bij ID&T in Amsterdam. Deze event wordt gesponsord door These Days.

Stephane Hamel is een internationaal toonaangevende spreker in de wereld van web … [Lees verder]

Op 17 en 18 maart 2010 wordt in Amsterdam de 2e Search Engine Strategies gehouden. Deze 2 dagen staan weer volledig in het teken van gevonden worden op internet en daar rendement uit halen. Alle belangrijke spelers in de Nederlandse search markt zijn vertegenwoodigt op deze 2 dagen in Hotel Krasnapolsky en naast dat zij en hun klanten op het … [Lees verder]

Deze week zat ik aan tafel met een aantal collega webanalisten en daar werd besproken hoe eenvoudig het was om fouten te maken bij het uitvoeren van een AB test. Fouten die zorgen voor verkeerde interpretatie van gegevens en daardoor verspilling van geld en goede mogelijkheden…

Als voorbeeld werd onder andere genoemd dit artikel van een jaar geleden: onjuiste aanname bij … [Lees verder]

Wanneer online formulieren, in plaats van de gebruikelijke verticale rij van velden, gepresenteerd worden als een “verhaal formulier”, levert dat een een 25% tot wel 40% hogere conversie op.

Wat is een verhaal formulier?

Waarschijnlijk vraag je je af wat nu precies een “verhalen formulier” is. Vandaar bovenstaand voorbeeld van Owe.to, een site waarmee je eenvoudige leenafspraken kunt vastleggen.

Normaal gesproken bestaat … [Lees verder]

Toenemende veranderingen, lagere verwervingskosten en geoptimaliseerde online marketingactiviteiten. Het zijn drie redenen die vaak worden aangehaald om met web analyse aan de gang te gaan. De tool correct installeren is al een uitdaging op zich. Maar zelfs dan nog kunnen onverwachte problemen opduiken en vervaagt al snel de waarde van online analytics.

Op 25 maart 2010 geeft Stéphane Hamel in Amsterdam … [Lees verder]

Multi variatie testen en a/b testen worden steeds meer gebruikt. Helaas is het niet altijd zo eenvoudig om een test op te zetten en uit te voeren. Ook kosten de meeste pakketten nog veel geld. Naast Google Website Optimizer is er nu nog een pakket (software as a service) dat gratis mvt en a/b test functionaliteit aanbiedt, en hoe! Via … [Lees verder]

We waren allemaal verbijsterd bij het zien van het leed en de verwoestingen die de aardbeving in Haïti heeft aangericht. Er is hulp nodig voor de slachtoffers en daar is veel geld voor nodig. Er zijn in Nederland de afgelopen tijd veel acties georganiseerd om geld in te zamelen voor de mensen in Haïti met als hoogtepunt de landelijke radio … [Lees verder]

Jim Sterne was voorafgaand aan zijn keynote op Search Engine Strategies in London even 2 dagen in Nederland. Gisterenavond was er een intieme bijeenkomst opgezet door de Web Analytics Association Nederland waar Jim naar afloop van een kookworkshop zijn visie gaf op webanalytics en social media metrics in het bijzonder.

Introductie

Jim starte zijn verhaal met hoe hij in de webanalytics wereld … [Lees verder]