7 regels voor een betere landingspagina


 door 

Ik heb een artikel gelezen van Oli Gardner. Een interessant artikel over verleiding van bezoekers die terecht komen op jouw landingspagina’s. De moeite waard om te vertalen en hier te publiceren.

Het gaat uit van de volgende 7 regels.

7 technieken toto verleiding

1. Wees niet subtiel

De call to action op de landingspagina is het belangrijkste. Om dit tevens duidelijk te maken aan de bezoeker mag je best onbeleefd zijn en wijzen. Geef met je design aan waar de CTA is. wijzen naar de CTA

Geef aan waar de focus moet liggen van bezoeker. Waar vraag je actie van de bezoeker. Mooi citaat hierbij is die van Eileen McDargh “Determine your priorities and focus on them.” Focus is the key to success in what every you do. Focus focus

Gebruik je images om de focus aan te brengen. Hier is al eerder over geschreven op Webanalisten door Jorden Lentze verbeteren en optimaliseren.

Gebruik de kleur en grote van je CTA button. Wees niet bescheiden maak de button groot genoeg om op te vallen en test welke kleur het beste werkt. Mijn boodschap, ga testen en kijk welke kleur en welke tekst op welke moment het beste werkt.

Een goede houvast om de kleuren te bepalen van je CTA button is het kleurenschema van Karel Geenen.

En niet alleen in de online wereld worden deze technieken toegepast :)

real world

2. Laat de bezoeker een beetje proeven

Taste a sample
We kennen het wel een sample die je thuis ontvangt of een aardige dame die in de supermarkt je een glaasje laat proeven van een heerlijk nieuw drankje. Dit kan je ook op de landingspagina. Laat de bezoeker kort ervaren wat het is om het product/dienst in het bezit te hebben. Geef een gedeelte van het boek prijs, door de eerste pagina’s beschikbaar te stellen. Geef een preview van een concert die eraan zit te komen. Laat horen hoe een aantal nummers klinken op het album of geef een Lite versie download. Bedenk hoe dit jou kan helpen de pagina te verbeteren.

3. Het M.I.R.B.O. Principe

“Make It Realy Bloody Obvious” is de boodschap hierbij. Bezoekers op de landingspagina zijn ongeduldig. Laat ze niet hun kostbare tijd besteden om te achterhalen wat je nu precies bedoeld. Geef ze het gevoel dat zij op de juiste plek zijn terechtgekomen.

  • Zorg dat je titel aansluit bij de advertentie die je hebt verspreid.
  • 1 Goal per landingspagina.
  • Focus.

4. Social Proof

Social ProofVeel bezoekers willen bevestiging in hun keuze of nog te maken keuze. Social Proof helpt je hierbij en kan een sterk instrument zijn op je landingspagina. Integratie van data is hierbij een belangrijk aspect. Laat zien dat het populair is en dat het druk is op je website.

  • Geef het aantal verkopen van die dag weer op de website en/of aantal bezoekers.
  • Vanuit social media is het aantal followers goed om te laten zien. Heb je veel followers dan geeft dit waarde/vertrouwen aan de bezoeker en zal hij geneigd zijn jouw te gaan volgen.
  • Testimonals werken ook. Zorg hier voor een eerlijke objectieve testimonial. Hoe persoonlijker de testimonial hoe beter deze zal bijdragen aan je doel op de landinspagina.

5. Betrek de bezoeker

Swiffer voorbeeld

Als je de mogelijkheid hebt los dan tijdelijk het probleem van de bezoeker op. Het zal zijn eerste vraag zijn “Wat heb ik heiraan en hoe lost dit mijn probleem/behoefte op?”. Wederom focus, focus en focus op de usp’s van je product.

En niet opsommen maar vertaal ze naar de bezoeker. Geef aan wat de usp’s bijdragen aan het leven van de bezoeker. Makkelijker gezegd dan gedaan. Dit is de uitdaging van de Marketeer om zijn communicatie om te vormen naar relevantie voor de bezoeker.

Niet “De Swiffer is maar 1 centimeter dik”, maar wel “De Swiffer kan op alle plaatsen komen zelfs onder jouw koelkast.”

Laat tevens zien dat dit kan. Geef een preview van de voordelen. Dit kan een afbeelding of film zijn. Als je hierbij het bezoeker het gevoel kan geven dat hij dit wel MOET hebben dan ben je op de juiste weg.

6. Urgentie

Urgentie en interactieProbeer de urgentie aan te geven indien mogelijk. Wees hierin wel eerlijk en duidelijk. Zeg niet “Koop Nu” terwijl je het morgen en volgende week hetzelfde verkoopt.

Doe dit door alleen vandaag de 10% korting te regelen of een BOL cadeau bon bij je verzekering op zondag. Mijn ervaring is dat dit werkt. Tip verwerk dit niet in je call to action button. De button moet weergeven wat er gebeurt wanneer de click plaatsvindt.

7. Wees beter dan je concurrentConcurrenten

Een “inkoppertje” maar toch. Neem de tijd om bij je concurrenten te kijken. Hoe doen zij het en wat zet jij er tegen over? De bezoeker zal gaan shoppen/vergelijken. Zorg dat je beter bent, test wat werkt en wat niet werkt. Sta niet stil maar dwing jezelf steeds verder te gaan.

Conclusie

Ik vond en vind het een interessant artikel. Een aantal punten waren al reeds genoemd op Webanalisten.nl maar het kan geen kwaad dit te herhalen  :)

De principes helpen je de volgende testen te ontwikkelen, je design te veranderen of te experimenteren met je aanbiedingen. Succes met je landingspagina’s en websites.

Vind meer artikelen over:

17 reacties


Mooi artikel. 7 goeie regels waaraan men meer aandacht zou moeten besteden!


Heel mooi stuk Jan! Ik ga het direct gebruiken voor de redesign van onze landingspagina’s.


@Xavier eens! @Jeroen ik ben al begonnen :)


@Xavier ik ben het helemaal eens! @Jeroen thanks ben benieuwd naar de resultaten.


Mooi artikel, erg veel nuttige tips. Dank!


Ik mis een belangrijk punt: test je LP! Zowel A/B als multi-variate. Op deze manier ontwikkel je voor jouw product de best converterende LP. Uiteraard zijn bovenstaande punten zeer bruikbaar om een goede basis neer te zetten. Goed artikel!

Andrei Westerink | 16 april 2010 om 10:15

Heb ik nog een vraag.

Hoort het geven van een gevoel dat de landingpagina een soort homepagina is er ook bij? Veel verkeer komt via een zijdeur op een site dwz niet via de hoofdingang zijnde de homepage. Ik vind persoonlijk landingspagina’s die obvious niet de homepage zijn vaak onprettig overkomen.

Vb. Je wil een geel adidas shirt kopen en je komt op zo’n ‘productomschrijving only’ pagina met een fototje. Dat voelt niet lekker als bezoeker.

Misschen een punt:

Geef de bezoeker altijd het gevoel dat hij door de hoofdingang/VIP door binnenkomt..


@Xavier @Jeroen @John bedankt!

@Gert-Jan helemaal eens. Ik zou ook alle verandering die je doorvoert bijvoorbeeld op basis van bovenstaande regels testen. Mijn motto is “stop guessing get testing”. Hopelijk biedt dit artikel weer genoeg voer tot testen van een landingspagina.

@Andrei goed punt. Ik ben zelf ook een voorstander om dat gevoel bij de bezoeker creeeren. Maar dan praat ik over n=1 . Ik denk dat dit mooie input is om deze aanname te gaan testen. :)


@Andrei Het gebruik van logo/keurmerk of andere kwaliteitsindicatoren helpt bij het creeëren van een goed gevoel van de klant.
Verder ben ik ook geen voorstander van een ‘productomschrijving only’ pagina, maar laat vooral ook alternatieven zien voor het product of aanvullingen zoals in jouw geval een passende broek voor bij het gele adidas shirt! Echter, maak het niet te ingewikkeld! Hou het overzichtelijk en eenvoudig, maar ook herkenbaar!


Mooi artikel! Misschien nog een toevoeging op punt 7, aangezien bezoekers toch gaan shoppen/vergelijken, kun je ze op de site houden door je product te vergelijken met de concurrent(en). Volgens mij is de campagne van Ditzo hier ook behoorlijk op gebaseerd.


@Geert goed punt. Ditzo is inderdaad een goed voorbeeld daarbij. Hun uitwerking vind ik ook sterk. Een duidelijk overzicht per concurrent. Prijs ontbreekt hierin nog wel maar ze hebben het al wel voor de pechhulp.


Interessant artikel inderdaad.
Wat het voorbeeld van het gele adidas shirt betreft. Wil je daar echt alternatieven laten zien?
Als iemand zoekt op een geel adidas shirt dan wil hij toch een geel adidas shirt.
Afgezien van een header met logo en call to action zou ik verder niets op die pagina zetten.
Het tonen van alternatieven biedt de bezoeker de kans om verder te shoppen en zal daardoor een stap terug te doen in het bestelproces.

Is iemand al aan het shoppen dan toon je uiteraard wel alternatieven.
Extra puntje zou dus kunnen zijn: om een landingpage te kunnen optimaliseren moet je wel zoveel mogelijk weten waar jouw bezoekers vandaan komen.


Goed artikel! Wij zijn een tijd geleden afgestapt van USP’s en overgegaan op UBR’s. Dit brengt je product/dienst dichterbij de klant, op deze manier combineer je punt 2 en 5 uit je artikel. Klinkt als een kleine koerswijziging, maar intern wel een mooie uitdaging om dit te realiseren!


@Geert goede toevoeging en Ditzo doet dit inderdaad fraai. Mis nog wel een belangrijk item daarin namelijk de prijs. Maar dit doen ze nu al wel bij de Pechulp.

@Andre eens. Het inrichten van je landingspagina is een combinatie van wat je weet, type bezoeker en relevantie. Testen is het middel om de optimale samenstelling neer te zetten. Uiteindelijk denk ik dat we naar een dynamische omgeving gaan die op basis van een aantal variabelen als Active- and Historical Behavior, Customer Life Value en Relevance de pagina dynamisch gaat opbouwen, waardoor iedere bezoeker zijn of haar landingspagina krijgt.

@Sebastiaan Unique Buying Reasons goede wijziging die inderdaad flinke impact kan hebben op de organisatie. Succes met de koerswijziging.

Jessica de Rooij | 23 april 2010 om 08:06

Misschien ook interessant voor de lezer.
De beste posities voor labels en knoppen in formulieren, het effect daarvan op kijkgedrag:
http://www.frankwatching.com/archive/2009/11/30/een-steeds-betere-website-quick-wins-en-eyetracking/


@Jessica dank voor de link die je meestuurt. Een zeer uitgebreid artikel met veel interessante en vooral praktische informatie. Een must read voor iedereen thanks!


Dit is zeker een interessant artikel om nog eens aandachtig door te gaan nemen. Helaas hebben we nu even niet zoveel tijd, dus denk dat we binnenkort nog even terug komen om het aandachtig door te lezen.

Plaats een reactie | Houd u op de hoogte van reacties via e-mail

* Verplicht in te vullen

Houd mij op de hoogte van nieuwe reacties. Of abonneer jezelf op deze discussie zonder te reageren.

Door:

Ik ben eigenaar van Webhelder. Een bedrijf met als specialisme Data Driven Online Marketing. Wij gebruiken onze analytische en marketing kennis om bedrijven fact based te laten werken. Het uiteindelijke doel is het sneller nemen van betere...

Nieuwsbrief

Voortdurend op de hoogte van het laatste analytics en optimalisaties nieuws met onze nieuwsbrief!

Gebruik je al Google Website Optimizer?

Lees meer over Google Website OptimizerAangeboden door AboutAnalytics