Online Formulieren: Vraag alleen wat nodig is!
Zaterdagmiddag... ik zit lekker thuis na een flink avondje Sinterklaas te hebben gevierd. Morgen zou ik eigenlijk moeten rugbyen, maar door mijn gekneusde ribben van een vorige wedstrijd zie ik er dit keer even van af. Wat ga je dan doen als internet geek? Ik ga een blog artikel schrijven... » Lees meer van 'Online Formulieren: Vraag alleen wat nodig is!'
Carglass; in 21 stappen naar een afspraak!
In het interessante artikel 'Online formulieren en verwachtingen: Benodige Informatie' van Matthew Niederberger over formulierenontwerp gaf Matthew aan dat het belangrijk is potentiële klanten voor te bereiden op het aanvraagproces door vooraf aan te geven welke gegevens nodig zijn voor het succesvol doorlopen van een formulier.
Ik kan dit belang toelichten middels een... » Lees meer van 'Carglass; in 21 stappen naar een afspraak!'
Online formulieren en verwachtingen: Benodige Informatie
Boeken, boeken en nog eens boeken. Na bijna heel Amazon.com leeg gekocht te hebben van boeken over onderwerpen van web analytics tot aan usability (en zo af en toe ook nog een van John Grisham of Robert Ludlem) kan ik alleen maar concluderen dat het lezen hiervan enorm helpt en... » Lees meer van 'Online formulieren en verwachtingen: Benodige Informatie'
Inzicht uit online kanaal leidt tot offline rendement
Het online kanaal levert veel inzicht in het gedrag van bezoekers. Slimme managers weten deze inzichten te vertalen in waarde voor de hele organisatie. Zij leggen een heldere relatie tussen online gedrag en offline resultaat. Hieronder zal ik drie indicatieve cases behandelen, die opvielen tijdens de laatste editie van de... » Lees meer van 'Inzicht uit online kanaal leidt tot offline rendement'
Conversie optimalisatie in de praktijk (2): gratisadviseurs.nl
Na enige stilte rondom dit boeiende onderwerp is de draad weer opgepakt. Het google analytics account van gratisadviseurs.nl is uitvoerig bekeken en samen met de vragen en antwoorden op het eerste bericht in deze thread is duidelijk geworden waar de website in de kern om draait, waar het over gaat... » Lees meer van 'Conversie optimalisatie in de praktijk (2): gratisadviseurs.nl'
Hema Rookworst : niet gevonden
Het belang van goede resultaten van de interne zoekmachine is hier vaker besproken. Gerben Bouwhuis deed een test die aangaf wat verbetering aan zoekresultaten van de interne zoekmachine kan opleveren en Egan van Doorn schreef eerder over de wat je allemaal kunt leren door de interne zoekopdrachten te analyseren en... » Lees meer van 'Hema Rookworst : niet gevonden'
De homepage intropagina: waarom?
Regelmatig kom ik ze nog tegen: de intropagina's. Niet alleen de websites met flashintro's, maar ook de websites met een grafische afbeelding en een "click to enter". Het betreft hier de binnenkomst op de homepage en niet een binnenkomst op een sub of speciale landingspagina.
Waarom staat die "splash page" daar... » Lees meer van 'De homepage intropagina: waarom?'
Obama’s Lorem Ipsum
Joost logde van de week al over Obama. Vandaag in de rebound nog een les: formulieren. Contentgirls merkte dat op Obama's nieuwe site Change.gov zijn formulier (waarvoor?) vol staat met Lorem Ipsum teksten. Jawel!
Aanmelden, waarvoor?
Op de site Change.gov staan bovenin de header twee invoervelden en een signup knop. Maar... » Lees meer van 'Obama’s Lorem Ipsum'