emerce conversion 2015

De mythen, leugens en illusies van A/B-testen & het ROAR-model

12 uur voordat Emerce Conversion 2015 begon werd Ton Wesseling gevraagd om de ochtend keynote van Craig Sullivan over te nemen. Ook Ton neemt ons mee langs mythen, leugens en illusies. ROAR 1000 conversies per maand..starten maar Een rule of thumb: Heb je zo'n 1000 conversies per maand? Dan kun je goed gaan... » Lees meer van 'De mythen, leugens en illusies van A/B-testen & het ROAR-model'
uitstappercentage versus uitvalpercentage

Het belangrijke verschil tussen uitstappercentage en uitvalpercentage

Wanneer je gaat beginnen met optimaliseren, moet je altijd een aantal data-statistieken op een rij zetten om een goed overzicht te krijgen. Welke pagina's hebben we allemaal? Hoeveel unieke gebruikers komen hier? Voor hoeveel transacties zorgt het? Hoe komen mensen op de pagina en waar klikken ze naartoe? Met behulp van deze data kun je... » Lees meer van 'Het belangrijke verschil tussen uitstappercentage en uitvalpercentage'
experiencing vs remembering

Het geheim voor tevreden klanten, terugkerende klanten en ambassadeurs

Verhalen worden gemaakt door de herinneringen die we tot ons hebben genomen. Ook verhalen die we verzinnen, om welke reden dan ook, komen uit deze herinneringen. Veranderingen, hoogtepunten en eindes maken het verhaal. Het einde van een ervaring is het allerbelangrijkste, het domineert de herinnering. Zo wordt een ervaring een... » Lees meer van 'Het geheim voor tevreden klanten, terugkerende klanten en ambassadeurs'
Mobiel frustratie

Waarom converteert mobiel niet? Discussieer mee

Een vaak genoemd antwoord is: 'Mobiele bezoekers zijn vaak oriënterende bezoekers en hebben daarom een lagere koopintentie.' Dit is klinkklare onzin. Het beschrijft de situatie, maar het is verre van een verklaring voor dit gedrag. Wat is dan de reden dat mobiel niet (goed) converteert? Mobiele behoeftes 'Mobiele bezoekers zijn oriënterende bezoekers.'... » Lees meer van 'Waarom converteert mobiel niet? Discussieer mee'
AB-testen met strategie

Deze strategie, waardoor je echt effectief gaat A/B-testen, gebruik je vast nog niet

Dé manier om een goede test te draaien, te analyseren en te begrijpen is testen met strategieën i.p.v. testen met losse elementen op je landingspagina. Zo.... Dit is eigenlijk al de kern van mijn verhaal. Test je strategie, want conversie-optimalisatie heeft een duidelijke strategie nodig. Dit alles gebaseerd op je doelgroep... » Lees meer van 'Deze strategie, waardoor je echt effectief gaat A/B-testen, gebruik je vast nog niet'

Google Analytics User Conference 2014: deze nieuwe features komen eraan!

Gelukkig zijn er voldoende boekjes en pennen aanwezig bij deze editie van de Google Analytics User Conference. De oranje boekjes moesten wel een teken zijn voor de winst van Nederland op Australië. Maar eerst de conferentie met keynotes van product managers van Google (dit blog) en verschillende master classes van... » Lees meer van 'Google Analytics User Conference 2014: deze nieuwe features komen eraan!'

Webanalytics Congres 2014: Measure, Optimize, Repeat | Congresdag, deel 2

Samen met Alouette Edens, online marketeer bij Internet Advantage, heb ik de congresdag van het Webanalytics Congres 2014 mogen bijwonen. Volop interessante sprekers, sessies, lekkere hapjes, drankjes en goede gesprekken. Wij hebben deze inspirerende dag eens goed voor je samengevat. Gisteren deel 1 en vandaag deel 2. Parallelsessie ronde 2a: Masterclass online overtuigen –... » Lees meer van 'Webanalytics Congres 2014: Measure, Optimize, Repeat | Congresdag, deel 2'

Webanalytics Congres 2014: Measure, Optimize, Repeat | Congresdag, deel 1

Samen met Alouette Edens, online marketeer bij Internet Advantage, heb ik de congresdag van het Webanalytics Congres 2014 mogen bijwonen. Volop interessante sprekers, sessies, lekkere hapjes, drankjes en goede gesprekken. Wij hebben deze inspirerende dag eens goed voor je samengevat. Vandaag deel 1 en morgen deel 2. Data Science: For Fun &... » Lees meer van 'Webanalytics Congres 2014: Measure, Optimize, Repeat | Congresdag, deel 1'