5 redenen om een analytics dashboard te ontwikkelen

Tijdens het 5e Webanalytics Congres, presenteerde ik samen met Saskia Dikmans, vanuit SNS Bank, het analytics dashboard dat wij ontwikkelde voor onze afdeling, Internet Verkoop. Na deze presentatie hebben wij veel positieve reacties ontvangen over de inhoud en vormgeving van het dashboard. In dit artikel geef ik vijf redenen waarom... » Lees meer van '5 redenen om een analytics dashboard te ontwikkelen'

[Opgelost] Het grootste nadeel van een webanalyticspakket

De meeste sites worden op dit moment gemeten met een webanalyticspakket. Maar wat gebeurt er daadwerkelijk met het webanalyticspakket? Wie logt er in? Waarom? Hoevaak? (trouwens, wie meet dat?) Bij veel bedrijven wordt het webanalyticspakket slecht gebruikt. Maar waarom? Wat is de reden dat webanalyticspakketten zo slecht gebruikt worden? Er... » Lees meer van '[Opgelost] Het grootste nadeel van een webanalyticspakket'

Waarom meten web analyse pakketten zoveel details?

Afgelopen mei mocht ik een tijdje optrekken met Dennis Mortensen, voorafgaand aan het Webanalytics Congres. Eén van de onderwerpen die ter sprake kwam was "data pollution". Waar men tijdens de industriële revolutie nooit stil stond bij het feit dat dit in de toekomst grote vervuilingsproblemen met zich mee zou brengen,... » Lees meer van 'Waarom meten web analyse pakketten zoveel details?'

KPI voorbeelden: zonder percentages meer impact?

Om de online business te monitoren wordt er meer en meer gebruik gemaakt van dashboards. Overzichtsschermen met daarop een aantal "meters" die aangeven hoe alles er voorstaat. De getoonde waarden zijn KPI's: Key Performance Indicators. Deze waarden zijn voor een groot deel percentages. Het aantal bezoekers dat een product koopt... » Lees meer van 'KPI voorbeelden: zonder percentages meer impact?'